У цьому випадку слід не чекати на його повернення і одразу звертатись до вищих інстанцій.

Можна. Ввічливо зверніться до секретаря з проханням, поясніть, що відстоюєте свої права і дієте згідно із наказом МОЗ.

Ні, слід дочекатись робочого дня і звернутись до головного лікаря. І лише після цього, у разі відмови, звертатись до вищих інстанцій.

Протягом 24 годин з моменту реєстрації (за умови, що лікар перебуває на місці в робочий час).

На жаль, законодавство не передбачає чіткого алгоритму дій Міністерства. Якщо через два-три робочі дні ситуація в лікарні не покращилась, необхідно зателефонувати в Міністерство та довідатись, хто розглядає вашу скаргу, сконтактувати з цією особою та обговорити питання.

Право на відвідування мають усі особи незалежно від їхнього статусу.

У випадках, що передбачені «Порядком допуску відвідувачів до пацієнтів, які перебувають на стаціонарному лікуванні у ВІТ»: · Коли у медичному закладі офіційно введений карантин (п.7: «Відвідувачі зобов'язані дотримуватися вимог санітарно-протиепідемічного режиму, визначеного адміністрацією закладу охорони здоров'я, з урахуванням санітарно-епідемічної ситуації»). · Коли в палаті проводяться реанімаційні дії (п.10: «при необхідності проведення в палаті невідкладних дій медичного характеру медичні працівники можуть попросити відвідувачів тимчасово залишити палату ВІТ»). · «Відвідувачі не допускаються до ВІТ у випадку гострих проявів інфекційних захворювань, у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння» (п.9). · «У випадку порушення відвідувачем вимог, встановлених цим Порядком, допуск такої особи до пацієнта може бути обмежений за рішенням лікуючого або чергового лікаря до моменту усунення відвідувачем порушень, що призвели до такого обмеження» (п.12). Зверніть увагу! У Наказі немає жодних формулювань на кшталт «допуск відвідувачів може обмежуватися внутрішніми нормами закладу охорони здоров'я». Наведені вище причини обмеження доступу – єдино можливі та законні.

Набув чинності не закон, а наказ Міністерства охорони здоров'я України (№592). Проект закону тільки розглядається, і в дійсності він дублює положення Наказу.